Tag Usługi zarządzane

Body leasing remedium na problemy rynku pracy IT

Nawet najpotężniejsze branże mogą znaleźć się w szeregach tych, które borykają się z trudnościami. Obecnie, w dobie spowolnienia gospodarczego, ograniczonej sprzedaży i niskiego poziomu inwestycji, sektor IT nie jest wyjątkiem. Wielu gigantów technologicznych musiało podjąć drastyczne kroki, w tym zwolnienie tysięcy pracowników, aby sprostać twardym realiom…

Fulfillment dla e-commerce: jak usprawnić logistykę sklepu internetowego?

E-commerce, logistyka

Usprawnienie logistyki sklepu internetowego jest kluczowe dla jego sukcesu. Fulfillment e-commerce, czyli kompleksowa obsługa logistyczna, może przyczynić się do zwiększenia efektywności oraz satysfakcji klientów. W niniejszym artykule przedstawimy, jak usprawnić logistykę sklepu internetowego, uwzględniając kluczowe aspekty fulfillment e-commerce. Wybór odpowiedniego modelu fulfillment Wybór…

Wybór dostawcy rozwiązań druku zależy od… chmury

chmura, cloud, bezpieczeństwo danych

W czasie pandemii COVID-19 wiele przedsiębiorstw doceniło potencjał usług opartych na chmurze. Elastyczność, skalowalność, niezawodność, większa kontrola kosztów – te cechy powodują, że rozwiązania chmurowe okazują się szczególnie pomocne w dobie kryzysu. Jak to wygląda w praktyce? Czy i dlaczego firmy decydują się na takie rozwiązania? Konica Minolta prezentuje raport…

Rośnie presja na działy obsługi klienta

Poly, obsługa klienta, praca

Trend stawiający na pierwszym miejscu doświadczenia klienta jeszcze bardziej nasilił się w 2022 roku, ale wygląda na to, że firmy na całym świecie mają z tym coraz większy problem. Wynika to ze znacznie zwiększonego wolumenu zapytań, jakie trafiają do działów obsługi różnymi kanałami, niedoboru pracowników, a także coraz większych oczekiwań klientów.…

Tożsamość zbyt ważna, aby ją zaniedbać. Czy outsourcing to dobry pomysł?

Firmy i organizacje – zwłaszcza podczas szalejącej inflacji – dokonują przeglądu swoich wydatków. Szukają miejsc, w których mogą wprowadzić zmiany, po to by utrzymać koszty operacyjne na najniższym poziomie. Dotyczy to również obsługi procesów związanych z zarządzaniem tożsamością. Ponieważ outsourcing w tym zakresie wydaje się tańszą alternatywą, coraz częściej zaczyna…

Wzrosną wydatki korporacyjne. Gartner przewiduje, które branże wydadzą najwięcej

pieniądze, dolary, SaaS

Według Gartnera, sektor oprogramowania i usług internetowych ma najbardziej kosztowną funkcję finansową na wszystkich poziomach przychodów firmy, wydając co najmniej dwa razy więcej niż firmy z sektora żywności i napojów przy równoważnych punktach przychodów. Ponieważ wiele działów finansowych zaczyna myśleć o budżetowaniu na przyszły rok i później, analiza Gartnera…

Pracownik IT najtrudniejszy do zrekrutowania w Polsce

programowanie, branża IT

Specjaliści IT i analizy danych otwierają polską listę stanowisk najtrudniejszych do obsadzenia nowymi pracownikami. Jedna trzecia przebadanych przez ManpowerGroup firm mówi, że znalezienie kandydatów na te funkcje jest dla nich największym wyzwaniem. Co więcej pandemia znacząco pogłębiła deficyt kadr w tym obszarze – rok temu specjaliści IT byli…

Polacy nie ulegli cukrowej panice

cukier

O brakach cukru w sklepach słyszało ostatnio 89,9% Polaków. Ale tylko 36,2% z nich fizycznie zetknęło się z tym problemem w placówkach. Większość wiedziała o sprawie z Internetu. Mocny przekaz płynął też z telewizji, a także od rodziny, znajomych i sąsiadów. Informacja najrzadziej docierała z radia i prasy drukowanej. Mimo tego aż 86,5% rodaków zachowało spokój…

Wpływ wojny na Ukrainie na branżę IT

digital, cloud, chmura, technologia, transformacja cyfrowa

Opóźnienia w realizacji projektów, wzrost cen i kryzys na rynku talentów technologicznych. Co jeszcze czeka globalną branżę IT w następstwie wojny w Ukrainie? Jak zmieni się sektor technologiczny i w jaki sposób konflikt odbije się na regionie? Wojna w Ukrainie to kolejny po pandemii kryzys, który wywołał olbrzymie reperkusje niemal w każdym sektorze gospodarki.…