Firma Lenovo zdecydowała o dobrowolnym wycofaniu z obrotu laptopów ThinkPan X1 Carbon 5th Gen produkowanych od grudnia 2016 roku do października 2017 roku. Laptopy produkowane od 1 listopada 2017 roku nie podlegają wycofaniu.

Firma zdecydowała się na taki krok, ponieważ w niektórych wycofanych egzemplarzach może znajdować się śruba dokręcona w niewłaściwy sposób. Śruba mogłaby uszkodzić akumulator, co mogłoby stworzyć zagrożenie pożarem. Do firmy trafiły trzy zgłoszenia przegrzania się akumulatora, co spowodowało uszkodzenie laptopa.

Lenovo poinformowało również o bezpłatnych przeglądach serwisowych wszystkich laptopów, które zostały wycofane. Ponadto firma zaleca natychmiastowe zaprzestanie sprzedaży i korzystania z wyżej wymienionych laptopów i kontakt z serwisem. Wycofywane systemy można zidentyfikować na podstawie typu komputera, numeru seryjnego i daty produkcji.